Regulamin Świadczenia Usług

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez PowerUp Studio Treningu Personalnego – Andrzej Łobaczewski, NIP: 6040189188, ul. Czarnieckiego 69, 83-000 Pruszcz Gdański, zwanym dalej „Usługodawcą".

Usługi objęte niniejszym Regulaminem świadczone są w placówce PowerUp EMS & Body Studio, ul. Jana Kochanowskiego 2, 83-000 Pruszcz Gdański, zwanej dalej „Studiem".

Studio świadczy usługi w zakresie:

• treningów EMS,
• treningów personalnych,
• zabiegów modelowania sylwetki,
• zabiegów wspomagających redukcję tkanki tłuszczowej,
• zabiegów wspomagających regenerację organizmu,
• konsultacji treningowych,
• innych usług znajdujących się w aktualnej ofercie Studia.

Korzystanie z usług Studia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Rezerwacja wizyt

Rezerwacji można dokonać:

• osobiście,
• telefonicznie,
• poprzez platformę Booksy,
• za pośrednictwem strony internetowej,
• za pośrednictwem mediów społecznościowych Studia.

Rezerwacja terminu oznacza zawarcie umowy na wykonanie usługi w ustalonym terminie.

Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku występowania przeciwwskazań zdrowotnych lub innych okoliczności mogących stanowić zagrożenie dla zdrowia klienta.

§3. Odwoływanie wizyt

Klient ma prawo odwołać lub przełożyć wizytę najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem.

Nieodwołanie wizyty na minimum 24 godziny przed jej rozpoczęciem lub niepojawienie się na umówionej usłudze skutkuje uznaniem wizyty za zrealizowaną. W przypadku karnetów oznacza to utratę jednego wejścia.

Studio może odstąpić od powyższej zasady w indywidualnych, uzasadnionych przypadkach losowych.

§4. Karnety i pakiety

Studio oferuje usługi jednorazowe, pakiety oraz karnety. Termin ważności karnetów określony jest w aktualnym cenniku lub ofercie promocyjnej.

• Niewykorzystane wizyty przepadają po upływie terminu ważności karnetu.
• Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane osobom trzecim bez zgody Studia.
• Zakupione karnety, pakiety oraz usługi nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu ich realizacji, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
• W przypadku długotrwałej choroby lub zdarzeń losowych Studio może wydłużyć termin ważności karnetu po przedstawieniu stosownego potwierdzenia.

§5. Zasady korzystania z treningów EMS

Przed pierwszym treningiem EMS klient zobowiązany jest do wypełnienia ankiety zdrowotnej oraz poinformowania personelu o swoim stanie zdrowia. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych informacji.

Do głównych przeciwwskazań do treningu EMS należą w szczególności:

• rozrusznik serca,
• implanty elektroniczne,
• epilepsja,
• ciąża,
• aktywne choroby nowotworowe,
• ciężkie choroby układu krążenia,
• ostre stany zapalne,
• gorączka,
• inne przeciwwskazania wskazane przez lekarza lub producenta urządzenia.

Studio ma prawo odmówić wykonania treningu w przypadku występowania przeciwwskazań lub wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa klienta. Klient korzysta z treningu EMS na własną odpowiedzialność i zgodnie z zaleceniami trenera.

§6. Zasady korzystania z zabiegów modelowania sylwetki

Przed wykonaniem zabiegu klient zobowiązany jest poinformować personel o wszelkich schorzeniach, przebytych zabiegach medycznych oraz przeciwwskazaniach zdrowotnych.

Do przeciwwskazań mogą należeć między innymi:

• ciąża,
• choroby nowotworowe,
• aktywne stany zapalne,
• zakrzepica,
• niewydolność krążenia,
• choroby skóry w miejscu wykonywania zabiegu,
• inne przeciwwskazania właściwe dla konkretnego zabiegu.

Efekty zabiegów są indywidualne i zależą od wielu czynników, w tym wieku, stanu zdrowia, stylu życia, aktywności fizycznej, sposobu odżywiania oraz regularności korzystania z zabiegów. Studio nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów estetycznych lub zdrowotnych.

§7. Płatności

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z aktualnym cennikiem. Płatność może zostać dokonana:

• gotówką,
• kartą płatniczą,
• przelewem,
• BLIK-iem,
• innymi dostępnymi metodami płatności.

Aktualny cennik dostępny jest w Studiu oraz na stronie internetowej.

§8. Odpowiedzialność

• Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia przez klienta informacji dotyczących jego stanu zdrowia.
• Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie Studia.
• Klient odpowiada za szkody wyrządzone z własnej winy na terenie Studia.
• Studio nie odpowiada za efekty uzależnione od indywidualnych predyspozycji organizmu klienta.

§9. Zasady obowiązujące na terenie Studia

Klient zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń personelu, punktualnego stawiania się na wizyty, zachowania zasad higieny osobistej oraz korzystania z usług w sposób niezagrażający innym osobom.

Studio może odmówić świadczenia usług osobom:

• znajdującym się pod wpływem alkoholu,
• znajdującym się pod wpływem środków odurzających,
• zachowującym się agresywnie,
• naruszającym zasady współżycia społecznego lub bezpieczeństwa.

§10. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Studiu oraz na stronie internetowej.

§11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług mogą być składane osobiście, drogą elektroniczną lub pisemnie. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko klienta,
• dane kontaktowe,
• opis zgłaszanych zastrzeżeń.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§12. Postanowienia końcowe

Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w Studiu oraz na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.